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新着情報

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2020年06月01日
【重要】新型コロナウイル感染拡大防止に伴う、一部サービスの営業時間変更について
新型コロナウイル感染拡大防止に伴い、サービスを縮小して営業しております。ご不便をおかけし恐縮ですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ 受付時間の変更
カスタマーサービス電話受付 0120-800-2380 (フリーアクセス)
受付時間 10:30-15:30 (土日祝を除く)

■ 休止中のサービス
・日付指定サービス

新型コロナウイルス感染症の一日も早い収束と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
2020年05月18日
【サーバー移転作業に伴う定休日のご案内】
サーバー移転作業に伴い、誠に勝手ながら下記日程を定休日とさせていただきます。

2020年5月26日(火)~5月28日(木)

ご不便をおかけし恐縮ですが、何卒ご理解をいただけると幸いです。
今後とも当ストアへのご愛顧をよろしくお願いいたします。
2020年04月28日
【完売いたしました】AIRINUMマスク、再入荷しました。
-今回、入荷分は完売いたしました。次回入荷は、7月を予定しています。-

大変お待たせいたしました。AIRINUMマスクが再入荷し、本日10時より販売開始いたしました。
2020年04月14日
【完売いたしました】AIRINUMマスク、再入荷しました。
-今回、入荷分は完売いたしました。次回入荷は、4月下旬を予定しています。-

大変お待たせいたしました。AIRINUMマスクが再入荷し、本日10時より販売開始いたしました。
2020年02月25日
【お知らせ】高機能マスク AIRINUM の次回入荷について

高機能マスク AIRINUMは、品切れが続きご迷惑をおかけしております。
一部商品の次回入荷に関する情報が届きましたのでお知らせいたします。

■ 下記商品の次回入荷は、4月上旬を予定しておりますが、入荷状況によって変更する場合がございます。

・URBAN AIR MASK 2.0 - Onyx Black(本体セット・ブラック)
・URBAN AIR MASK 2.0 - Quartz Grey(本体セット・グレー)

■ 下記商品の次回入荷は未定となります。入荷情報が入りましたら、随時更新いたします。

・URBAN AIR FILTER 2.0 3PACK (フィルター)
・URBAN AIR MASK 2.0 - Pearl Pink (本体セット・ピンク)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
2020年02月03日
【お知らせ】次世代型高機能マスクブランド AIRINUM の取り扱いスタートしました。
スウェーデン生まれの次世代型高機能マスクブランド、AIRINUM(エリナム)の取り扱いをスタートしました。花粉やほこり、PM2.5を98%カットするエリナムのマスクは、5層レイヤーの高性能フィルターを備え、大気汚染から健康を維持するように設計されています。さらにサイズ調整可能なストラップで、長時間の着用でも快適なフィット感を提供します。また、マスク本体は手洗い可能で、フィルターを交換することで何回も使用できる、環境にも優しい次世代型の高性能マスクです。 交換フィルター1枚で、効果が約100時間持続します。
2019年12月01日
【年末年始に伴う発送休止のご案内】
誠に勝手ながら、年末年始に伴い、下記期間の商品の発送・お問い合わせ業務を休止させていただきます。
商品のお届けが通常よりもお時間をいただく可能性がございますので、余裕をもってのご注文をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【発送業務休止期間】
2019年12月26日(木)~2020年1月7日(火)

※年内の発送は2019年12月25日(水)終日ご注文分までとなります。
※年始の発送は、2020年1月8日(水)より順次発送させていただきます。
※年始のお届け指定は2020年1月10日(金)よりご利用可能です。

※お問い合わせは、2019年1月6日(月)より順次対応いたします。
2019年10月21日
【キャッシュレス・消費者ポイント還元】当店は5%還元対象事業者になりました。

いつもCPI STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。
当店は、経済産業省のキャッシュレス・ポイント還元事業制度の加盟店となりました。
2019年10月22日より、お支払いの際に還元対象のキャッシュレス決済をご利用いただくと、お会計金額の5%が還元されます。

当店では、クレジットカード決済が本制度の対象となり、下記5ブランドのみ対象となりますのでご注意ください。

・VISA・Master・JCB・AMEX・Diners


消費者ポイントの還元方法についてはご利用のカードにより異なります。詳しくは各クレジットカード会社にお問い合わせください。

お支払いの際、当店発行のポイントを併用された場合は、ポイント分を除いた金額が還元対象となります。

※キャッシュレス・消費者ポイント還元について(経済産業省)
https://cashless.go.jp/consumer/
2019年10月11日
【お知らせ】台風19号の影響による商品の発送遅延について
台風19号の影響により、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。また、各運送会社でも集配および営業所の受付業務を停止する場合もございますので、お届け日指定等のサービスがご利用いただけない場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
2019年09月09日
消費税率改正(税率引上げ)に関する重要なお知らせ
平素よりCPI STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
2019年10月1日より消費税率が現行の8%から10%に引き上げられます。

当ストアの税率引き上げに対する対応は下記のようにさせていただきます。
・9月30日までにご注文いただいた商品 消費税率 8%を適用
・10月1日以降にご注文いただいた商品 消費税率 10%を適用

なお、システムを新税率の税込み価格に変更する作業のため、
下記の時間、公式ストアでの販売を休止させていただきます。

2019年9月30日23:00〜 2019年10月1日1:00

※メンテナンス終了時間は予告なしに変更になる場合がございます。

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが
何卒、ご理解、ご協力をくださいますよう、お願い申し上げます。
2019年07月23日
【お知らせ】交通対策テストに伴うお届け遅延について
2019年7月23(火)~7月26日(金)の間、東京2020オリンピック・パラリンピック大会開催に伴う交通対策テストの影響により、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。また、上記期間内はお届け日時指定等のサービスがご利用いただけない場合がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
2019年07月01日
【ご案内】社員研修に伴う発送休止について
誠に勝手ながら7月5日(金)は、社員研修のため発送・お問合せ業務は休止させていただきます。

発送停止期間
2019年7月5日(金)~2019年7月7日(日)
※2019年7月4日(木)10:00までのご注文分をお休み前に発送をさせていただきます。
※2019年7月4日(木)10:00以降のご注文は、2019年7月8日(月)より順次発送をさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2019年06月26日
G20大阪サミット2019開催に伴う商品お届けの遅延について
大阪市内での「G20サミット」開催に伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる6/27(木)から7/2(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先の商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、この影響で上記期間内はお届け日時指定等のサービスがご利用いただけない場合がございます。

※対象エリアは下記の各配送会社のウェブサイトにてご確認をお願いいたします。

■ヤマト運輸
「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html

■佐川急便
G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/137/?_ga=2.9772085.1498948327.1561527415-1210699679.1531288314

なお、各地で関係閣僚会合が開催される事もあり、各地の交通規制状況等によっては対象地域以外でも商品お届けの遅れが生じる可能性があります。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
2019年06月18日
サイトメンテナンスのお知らせ
下記の日程においてWebサイトのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、CPISTOREがご利用いただけません。

【メンテナンス期間】
2019年6月20日(木曜日)10:00 から 18:00(予定)
※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ
Email:cpistore@customproduce.com
TEL:0800-800-2380
2019年04月01日
【ご案内】ゴールデンウィークに伴う発送休止のご案内
誠に勝手ながら、ゴールデンウィークに伴い下記期間の商品の発送・お問い合せ業務を休止させていただきます。

【発送停止期間】

2019年4月27日(土)~ 2019年5月 7日(火)

※2019年4月25日(木)までのご注文はゴールデンウィーク前に発送いたします。
※2019年4月26日(金)以降のご注文は2019年5月8日(水)より順次発送をさせていただきます。

商品のお届けが通常よりもお時間をいただく可能性がございますので、余裕をもったご注文をおすすめしております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2019年04月25日
【お知らせ】ポイントに関する各種変更について
当ストアで導入しご好評をいただいておりますポイント制度ですが、ポイント付与率について下記のように変更をさせていただきます。

1.ポイント付与率の変更
2019年5月10日より、ポイント付与率を下記のように変更させていただきます。

(変更前)
ご購入商品の税抜き価格の5%(1ポイント=1円)

(変更後)
ご購入商品の税抜き価格100円につき1ポイント(1ポイント=1円)

※サイト内ご利用ガイド参照

当ストアをご愛顧いただいている会員様にはご迷惑をおかけし恐縮ですが、何卒ご理解をいただけると幸いです。
今後ともCPIストアをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。